Markedsforståelse og kundebehov

Jo mere du ved om dine kunder, jo mere kan du sælge

Kurset giver dig den grundlæggende viden om, hvordan en virksomhed fungerer i forhold til sit marked og sine kunder. Du får indsigt i, hvordan du gennemfører markedsanalyser, udvikler go-to-market strategier, prioriterer kundesegmenter og skaber værdi for kunderne. Og du får overblik over de vigtigste værktøjer, teorier og modeller plus erfaring med hvordan du forholder dig kritisk til dem.

Du vil blive inspireret til at tænke anderledes, det vil sige, at du ikke kun lærer at forstå spillereglerne på markedet i sammenhæng med virksomhedens strategi, men også at se mulighederne for at ændre spillereglerne. Du får med andre ord styrket dine kompetencer til en række job inden for salg og markedsføring inklusive fx callcentre, logistik, økonomistyring og HR.

Faget er obligatorisk på HD2 Business og på HD2 Strategisk Salg og Marketing samt valgfag for studerende, som ikke har fulgt faget som en del af enten HD2 Business eller HD2 Strategisk Salg og Marketing.

Jo mere du ved om dine kunder, jo mere kan du sælge

Kontakt HD2

Dalgas Have 15, 2V.021
2000 Frederiksberg

Tlf.: 3815 2753
Åben for henvendelse
mandag - fredag fra kl. 10:00-12:00.

Vibeke Rastad Chefkonsulent

Tilmeld dig CBS HD nyhedsbrevet