LEAN og økonomistyring

Skab værdi for kunderne med skarpe processer

Kurset giver dig en værktøjskasse med strategisk viden, performancemålinger og ikke mindst rammeværk for økonomiske kalkulationer af kundeværdi og spild. Det giver dig kompetencerne til at overbevise ledere og kolleger om værdien af en kundecentreret organisation baseret på konkret og videnskabelig argumentation. Du vil få et nyt perspektiv på procesforbedring, kendskab til økonomistyringens rolle i implementeringen af Lean, og hands-on erfaring med værdistrømsanalyser og kalkulationer via øvelser og cases. Kurset kvalificerer dig til jobs, hvor du har ansvar for forandringer, ledelse og implementering af Lean.

Skab værdi for kunderne med skarpe processer
Undervisning

Undervisning

  • Studieform: Fremmøde eller online
  • Periode: Efterår
  • Undervisningsdage: Weekend
  • Kursustype: Valgfag
  • Find prisen på kurset her

Kurset vil især have fokus på...

Lean målsætning og relation til strategi

Værdistrømsanalyse og Customer Journey Mapping

Flow-centreret økonomistyring

Kalkulation af spildomkostninger i produktionsscenarier

Økonomisk opgørelse af kundeværdi

Kontakt HD2 Økonomistyring og Performance Management

Solbjerg Plads 3
2000 Frederiksberg

Tlf.: 3815 2402 / 3815 2911
E-mail: hdop@cbs.dk

Karin Hvidemose Svendsen Study Programme Administrator
Trine Flyvbjerg Study Programme Administrator